Assistant(e) formation & marketing h / f

Envie de croquer votre vie professionnelle à pleines dents!

Rejoignez Global D, une société française du groupe MENIX, spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise à disposition de dispositifs médicaux de qualité destinés aux chirurgies cranio-maxillo-faciale, pré-implantaire, orthodontique et à l’implantologie dentaire.

Missions confiées

Rattaché(e) au service clients, l’opérateur(trice) polyvalent(e) peut être amené(e) à effectuer différentes missions en fonction des besoins de l’entreprise : préparation des commandes, gestion du magasin, conditionnement et production.

En lien avec le service administration des ventes et au sein du service stock, ses missions principales sont les suivantes :

Gestion des formations :

* Suivi administratif des prestations de formations
* Suivi et accompagnement des apprenants
* Élaboration, suivi, mise à jour et classement des dossiers concernant les formations et les apprenants
* Suivi logistique des prestations de formation
* Accueil, information et orientation de différents interlocuteurs (clients, organismes financeurs et prescripteurs, entreprises)

Qualité :

* Mise en conformité et respect des critères Qualiopi
* Accompagner la responsable marketing et communication dans la réalisation de l’audit Qualiopi et le maintien de la certification
* Accompagner la responsable marketing et communication dans la préparation des dossiers administratifs pour les accréditations (DPC, FIFPL, OPCO…)

Comptabilité :

* Faire le suivi des encaissements et les relances des impayés
* Faire le suivi de la facturation et la coordination avec le service comptable

Projets :

* Assister la responsable marketing et communication dans la mise en œuvre du plan de formation et dans le suivi de l’activité (reporting, bilans…)
* Participer à la mise à jour du catalogue de formation
* Assister la responsable marketing et communication dans la promotion des formations sur les différents outils de communication (Réseaux sociaux, emailing, partenariats…)
* S’assurer de la mise à jour du site internet de l’organisme
* S’assurer de la mise à jour sur les annuaires professionnels

Aptitudes requises :

* Niveau bac +2 (gestion, marketing …)
* Expérience de 2 ans minimum sur des fonctions administratives
* Expérience souhaitée : 1 an minimum dans le secteur de la Formation continue pour adultes (maitrise des critères de la certification Qualiopi)
* Langue : anglais souhaité

Savoir Faire :

* Force de proposition pour toute optimisation et développement
* Savoir travailler en autonomie et prendre des initiatives
* Être rigoureux sur les process et le suivi quotidien (Qualiopi, administratif, logistique)
* Avoir une appétence pour la relation clients, pour identifier leurs besoins spécifiques
* Aimer le contact, le partage, l’accompagnement
* Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique et des nouvelles technologies.

Savoir-être :

* Rigueur
* Implication
* Bon savoir être
* Travail en équipe
* Résistance au stress
* Capacité d'adaptation
* Polyvalence
* Réactivité

Dans le cadre de l’égalité des chances nous vous confirmons que ce poste est accessible aux travailleurs en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr