Responsable d'agence f/h

Mission

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre,est à la recherche d'un Responsable d'agence F/H pour venir renforcer safiliale automobile, ROADIA, issue du rapprochement entre CREATIV et KPI.

En tant que Responsabled'Agence en Expertise Automobile, vous serez chargé de :

Technique de gestion :

1. Assumer la responsabilitétechnique des dossiers traités par les experts de l'agence.
2. Superviser les résultatstechniques et veiller à la qualité des prestations fournies.

Suivi et analyse :

3. Effectuer un suivi régulierdes activités de l'agence.
4. Analyser les performances pouridentifier les opportunités d'amélioration et garantir l'efficacitéopérationnelle.
Reporting :
5. Rendre compte régulièrement auDirecteur Régional des résultats et des défis rencontrés.
6. Préparateur des rapportsdétaillés sur les activités de l'agence.
7. Participation à l'Audit desClients :
8. Collaborer activement àl'audit des clients en fournissant les informations nécessaires.
9. Assurer la conformité auxnormes et exigences de l'entreprise.

Profil

Vous êtes titulaire du diplômed’Expert en Automobile et êtes inscrit sur la liste nationale des experts enautomobile, vous disposez d’une expérience en management d’équipe et/ou gestionde centre de profit

Nous apprécierons chez vous :

10. Votre solide expertisetechnique et votre connaissance approfondie des différents aspects de l’expertiseautomobile
11. Votre attitude adaptée client,votre capacité à comprendre les besoins et les attentes de nos clients.
12. Votre aptitude à analyser lessituations complexes, à rassembler les informations pertinentes et à lessynthétiser
13. Votre pédagogie, votreaptitude à expliquer les concepts techniques de manière claire etcompréhensible pour différents interlocuteurs
14. Votre capacité à gérerplusieurs dossiers simultanément, votre capacité à organiser et prioriser vostâches
15. Votre réactivité face auxdéfis et aux changements, ainsi que votre capacité à prendre des initiativespour résoudre les problèmes
16. Votre attitude positive etvotre capacité à maintenir une ambiance de travail agréable, et votre gout duchallenge

Vous apprécierez chez nous :

17. Nos programmes d’intégrationet d'accompagnement personnalisés,
18. Nos déploiements de formationscontinues de perfectionnement et de spécialités permettant l’acquisition denouvelles compétences
19. Notre management de proximitéoù chaque collaborateur bénéficie d'un encadrement régulier et personnalisé etnotre organisation métier conçue de manière à favoriser l'efficacité
20. Notre attachement à la valeurdu collectif, l'entraide et le partage des connaissances au sein de notreentreprise
21. Notre engagement pour assurerla satisfaction de nos clients en fournissant des expertises de qualité, et eny répondant de manière proactive.
22. Notre environnement de travailstimulant propice à l'épanouissement professionnel et personnel.
23. Nous favorisons l'innovation,la créativité et l'esprit d'initiative.
24. Notre politique RSEencourageant la diversité, l'inclusion, le respect mutuel et l’écoresponsabilité.
25. Nos outils numériquesinnovants, pour optimiser les processus et améliorer l'efficacitéopérationnelle.
26. Nos perspectives d'évolutionsprofessionnels et de gestion de carrière au sein de notre Groupe
27. Notre attention particulièreafin de leur permettre de concilier au mieux responsabilités professionnelleset engagements personnels.
28. Nos avantages sociaux : CarteTicket Restaurant et Contrat santé avec prise en charge employeur, Compte Epargne temps

Rémunération annuelle selon profilet expérience de 40 à 50 euros annuels. Commissions variables selonchiffres d’affaires et performances réalisées. Véhicule de fonction avecCar-Policy (dont flotte écoresponsable) et carte carburant

Vous souhaitez intégrer uneentreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l’innovation etporteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ?Rejoignez-nous.

Compétences

Expertise automobile Management