La mission
CITY JUNIOR, gère pour Junior & Cie la délégation des animateurs ferroviaires pour l’accompagnement d’enfants voyageant sans leur famille à bord des trains. Les missions des animateurs consistent à apporter aux enfants la sécurité affective, intellectuelle et physique tout en animant leur trajet. Les départs pour une de destinations du service se font depuis les gares d’IDF, de Normandie, de Lille et du Grand Est.
Au sein du service Booking et sous la supervision du Responsable d’Exploitation, vous aurez les missions suivantes :
1. Planification et affectation des animateurs sur les trajets en train.
2. Suivi du bon déroulement des prestations.
3. Saisie dans les logiciels dédiés (Excel, Pl@net et Anaël)
4. Interface clients et contrôle qualité.
CDI
Horaires : 35h du lundi au vendredi de 9h/17h
Salaire : € bruts mensuels
Profil recherché
5. Expérience dans une fonction similaire.
6. Maîtrise de la planification.
7. Aisance relationnelle.
8. Réactivité.
9. Forte capacité d'adaptation et gestion des priorités.
10. Disponibilité.
11. Organisation et rigueur.
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