Product owner

Le périmètre produit de l’équipe couvre :

* La restitution du prix et sa théâtralisation,
* Les mécaniques promotionnelles,
* Les espaces d’animation commerciale et de régie publicitaire,
* Le multi-offre (marketplace, occasion), le cross-Sell (produits, services, extension de garantie, assurances...) notamment via la gestion de bundles, de recommandations, de pushs commerciaux interactifs,
* Le CMS maison qui permet de construire pages opérations, home pages…

Interface entre les métiers et l'équipe de réalisation, le / la Product Owner imagine et spécifie des solutions à forte valeur ajoutée et conduit les phases de mise en œuvre qu’il / elle anime au quotidien au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Il / elle travaille dans l’équipe d’un / une Head of Product au sein de l’équipe Produit de Darty.

Par votre perception des besoins de nos clients et des enjeux business, vous êtes le / la garant(e) de la valeur client délivrée au meilleur rapport coût / délai.

Pour ce faire, vous aurez à :

* Identifier des attentes business et des enjeux de valeur client (collecte interne, insights clients, bench…),
* Décliner sur votre domaine de responsabilité la roadmap globale produit,
* Alimenter et prioriser votre Product Backlog,
* Rédiger les user stories et définir les critères d'acceptation,
* Formaliser les processus des parcours impactés,
* Contribuer à l'animation Agile de l'équipe,
* Suivre les indicateurs de performance de votre périmètre pour adapter les évolutions produit,
* Porter la vision produit auprès de l'équipe.

Compétences :

* De formation supérieure, vous avez acquis une expérience de 5 ans minimum dans le web en gestion de projet Agile (Daily, Sprint Planning, rétro, démo). Une connaissance de la démarche UX est attendue (immersion, tests utilisateurs, exploitation des données d'usage).
* Vous faites preuve de capacités de formalisation, de créativité, d'engagement, d'esprit d'équipe et d'un souci permanent d'échange et de communication.
* Vous avez à cœur de créer le meilleur produit au meilleur coût pour nos clients, d’assurer sa bonne santé en production et de rendre fière l'équipe produit que vous animez.
* Empreint(e) d'une forte culture digitale & commerce et d'un sens développé du service client, vous êtes à l'écoute du marché et des innovations servicielles comme technologiques.

Compétences requises :

* Compétences analytiques : pour interpréter les données et les métriques afin d'identifier les améliorations potentielles du parcours produit.
* Compétences en communication : pour collaborer efficacement avec les équipes techniques, marketing et de design.
* Orienté vers l'utilisateur : pour s'assurer que l'expérience utilisateur est optimale à chaque étape du parcours produit.
* Capacité à prioriser : pour déterminer quelles fonctionnalités ou améliorations doivent être mises en œuvre en premier en fonction des besoins des utilisateurs et des objectifs commerciaux
* Sens du service
* Culture du résultat et appétence business
* Autonomie et rigueur
* Esprit d’équipe et force de proposition
* Curiosité et flexibilité
* Aisance relationnelle et rédactionnelle

Compétences clés : Obligatoire :

* Analyse de données Sens de la communication Esprit d’équipe
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