Chargé d'applications, de projets informatiques et d'exploitation h/f

Sous l’autorité du chef du service, le chargé d’applications, de projets informatiques et d’exploitation est polyvalent et a pour principales missions :


• Le maintien en condition opérationnelle d’un portefeuille d'applications axées sur les différents métiers du musée
• La conduite de projets informatiques pouvant concerner aussi bien la partie applicative que la partie infrastructure
• La participation active aux autres activités du service suivant les besoins

Activités principales :
• Recueil, analyse et formalisation des demandes et des besoins (nouveaux ou d’amélioration de l’existant)
• Participation au choix et suivi du process d’acquisition (mise en concurrence, contractualisation, etc.)
• Pilotage des projets et des prestataires concernés
• Identification et prise en compte des besoins de sécurisation
•Définition des tests, réalisation de la recette technique et accompagnement / coordination de la recette fonctionnelle (éventuellement réalisation suivant les ressources MOA ou si projet infrastructure)
• Formation des utilisateurs le cas échéant
•Pilotage des actions de maintenance corrective, évolutive et/ou préventive de la solution et/ou des équipements et, le cas échéant, accompagnement des services métiers au paramétrage du SI :
- Suivi de la qualité du service rendu par le prestataire et sécurisation du process de mise à jour
- Suivi des évolutions réglementaires et technologiques
- Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation projet et des solutions implémentées
• Participation à la définition de plans d’action & élaboration des budgets
• Maintien à jour de la base de connaissance
• Possible accompagnement des autres services dans le cadre de sujets impliquant une composante à connotation informatique ou numérique (exemple : domotique, médiation numérique, informatique de sureté, etc.)
• Veille et prospection du marché

Compte tenu de la taille de l’équipe, l’agent recruté pourra être amené à participer aux autres activités du service soit dans le cadre d’un surcroit d’activité, soit pour pallier l’absence d’un des 2 autres agents du service :
• Assistance aux utilisateurs
• Opérations nécessitant un renfort ponctuel telles que traitement de crise, déménagement de matériels, etc.