Le chef de groupe intègre la Direction Remarketing Véhicules d'Occasion au sein du Pôle Vente à Conducteurs qui administre les ventes à conducteurs et participe à la satisfaction client au quotidien. L'expérience clients est réussie grâce au professionnalisme, à la réactivité et au sens du service de tous les collaborateurs de l'équipe !
Dans le cadre de ce CDI, vos missions principales sont :
* Assurer le management et l'animation des équipes Vente à Conducteurs,
* Veiller à la bonne organisation et au bon fonctionnement du service,
* Participer au recrutement de l'équipe, et veiller à la bonne intégration de ses nouveaux collaborateurs,
* Mettre en place les plans d'actions individuels, de fixation d'objectifs, et réaliser les entretiens individuels et entretiens d'évaluation annuelle avec les collaborateurs,
* Evaluer et proposer, en relation avec la DRH, les actions de formation nécessaires au développement collectif et individuel,
* Assurer un reporting régulier pour le Directeur BtoC,
* Définir et procéder au suivi des objectifs fixés en matière de vente: performances, délais...,
* Mettre à disposition de son équipe les moyens de réaliser l'objectif de production en volume et en valeur ajoutée,
* Participer aux projets et actions nécessaires à l'optimisation des performances et des délais,
* S'assurer que les ventes sont réalisées dans de bonnes conditions et en conformité avec les règles et notes de service en vigueur.
Diplômé(e) d'un Bac +2 à 5, vous avez une première expérience réussie dans le management. Vous avez pu travailler dans le domaine de le la relation clients, du e-commerce ou / et dans le domaine de l'automobile et plus particulièrement les véhicules d'occasion.
* Vous avez le sens de la pédagogie et de l'écoute,
* Vous faite preuve d'un esprit d'analyse et d'une bonne communication écrite et orale,
* Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se),
* Vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie et d'esprit d'initiative.
* Vous êtes proactif(ve) et vous possédez une capacité d'adaptation aux changements de priorités.
Principaux avantages et bénéfices
* 19 RTT/ an,
* Primes de participation et d'intéressement,
* Abonnement Gymlib à prix préférentiel,
* Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,
* Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Location de longue durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, engagé à rendre la vie des usagers plus fluide. Ayvens a été créée en 2023 suite à la fusion d'ALD Automotive et LeasePlan. Nous améliorons la mobilité depuis des décennies en proposant des services de location longue durée, d'abonnement flexibles, de gestion de flotte et des solutions multimodales à une clientèle internationale de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers.
Pour en savoir p...
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