La société ambulances Savoyardes recherche pour renforcer ses équipes un régulateur/trice.
Votre poste sera:
- réceptionner les appels des patients, services hospitaliers, médecins....
- prendre les rendez-vous,
- planifier et dispatcher les missions aux ambulanciers,
- répondre au centre 15 et gérer les urgences,
- établir les plannings du lendemain,
Nous sommes à la Motte Servolex,
Travail sur 3 jours et un samedi par mois
Renseignements sur RDV
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Développer et fidéliser la relation client,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Organiser le travail d'une équipe,Planifier un transport sanitaire (ambulance, Véhicule Sanitaire Léger -VSL-),Prévenir et résoudre les conflits,Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Ambulances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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