Qa testeur.se / support it polyvalent sur nice !

Fiche de Poste QA Testeur / Support IT Polyvalent


Localisation : Nice
Type de contrat : CDI


Contexte & Objectif de la mission :

Dans le cadre du renforcement de son équipe QA & Support, Digway recherche un profil polyvalent pour intégrer une mission à long terme chez un client prestigieux du secteur nautique.
Ce profil interviendra à la fois sur :

* Le support technique aux équipes opérationnelles

* Les tests fonctionnels sur les applications métier

* La gestion des incidents techniques et la coordination avec les équipes de développement


️ Missions principales :

* Assurer le support technique pour les utilisateurs d'applications métiers

* Réaliser des tests fonctionnels manuels sur des plateformes mobiles, web et embarquées
* Identifier, documenter et suivre les bugs via Jira, Trello, Backlog, ServiceNow

* Suivre les incidents techniques et travailler en coordination avec les développeurs
* Gérer les mises à jour des systèmes via SSMS / MySQL

* Installer et configurer du matériel IT sur demande

* Participer à la formation et à la coordination de l'équipe support externalisée


Profil recherché :

* Un bon état desprit et une forte capacité d'adaptation

* À l'aise en anglais

* Autonome, logique, structuré, et capable de réfléchir par lui-même

* À l'aise dans un environnement agile

* Petit plus si à l'aise avec des scripts ou un peu de code (HTML, CSS, JS, SQL)


Stack technique / outils :

* Jira, Trello, Backlog, ServiceNow
* MySQL, SSMS
* Excel, PowerBI


Pourquoi cette mission ?

* Projet concret et stimulant

* Équipe à taille humaine

* Mission stable et longue durée

Intéressé·e par l'opportunité ? Rejoins Digway et aide-nous à construire des produits fiables, utiles et bien pensés !