Conseiller sav h/f

Pourquoi rejoindre cette équipe ?
Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer un réseau en pleine expansion dans le secteur des véhicules de loisirs. Vous bénéficiez de perspectives d'évolution et d'une formation continue grâce à un centre de formation interne certifié Qualiopi.

Cette opportunité vous permettra d'évoluer dans un secteur en plein développement, avec une équipe engagée et des projets ambitieux.

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Postulez dès maintenant et intégrez une entreprise où la satisfaction client et l'excellence sont au coeur des priorités ! Vous aimez le contact client et êtes organisé(e) ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant ? Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente (SAV) pour une entreprise reconnue dans le secteur du véhicule de loisirs et de l'automobile.

Votre rôle

En tant que Conseiller(ère) SAV, vous serez le premier contact des clients et le garant d'un service fluide et efficace. Vos missions :
Accueillir et conseiller les clients (physique et téléphonique)
Prendre les rendez-vous et organiser les interventions
Réaliser un pré-diagnostic des problèmes techniques (chauffage, clim, électricité)
Réceptionner les véhicules et rédiger les ordres de réparation
Assurer le suivi des travaux et informer les clients
Gérer la facturation et les dossiers SAV