La société spécialisée dans la gestion d'un drive recherche une personne capable de prendre en charge plusieurs responsabilités clés pour contribuer au succès et à l'efficacité de son service. Le futur directeur sera notamment en charge de piloter les opérations quotidiennes du drive, s'assurant que l'ensemble des processus se déroule de façon fluide, rapide et efficace pour répondre aux attentes des clients.
Parmi ses missions essentielles, cette personne devra coordonner le personnel du drive, veiller à ce que chaque membre ait un rôle bien défini et les former si nécessaire pour améliorer leurs performances. Elle sera également responsable de la gestion des stocks, garantissant ainsi la disponibilité des produits pour affiner continuellement l'offre proposée aux clients.
En lien étroit avec le siège, elle devra appliquer et ajuster les stratégies commerciales mettant en avant les promotions attractives et pertinentes afin d'optimiser la satisfaction client et réaliser les objectifs commerciaux fixés. L'analyse continue des indicateurs de performance permettra au directeur du drive d'identifier les possibilités d'amélioration et d'assurer une qualité de service élevée.
Aussi, cette personne jouera un rôle primordial dans le développement local du réseau clientèle par la mise en place d'une relation privilégiée avec eux tout en maintenant une veille concurrentielle active pour comprendre les tendances actuelles du marché.
Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :
- Commerçant : aptitude à comprendre et anticiper les besoins clients.
- Manager : savoir motiver, gérer et développer une équipe.
- Expérience significative dans la grande distribution: compréhension approfondie des enjeux spécifiques liés à ce secteur.
Entreprise locale en fort développement, le sens du commerce, du service client et la performance collective sont nos moteurs.
Nos valeurs humaines sont :
- le respect
- le sens des responsabilités
- l'honnêteté
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