Le département informatique de la CPAM de l'Isère, composé de 4 services, recherche un technicien Infrastructures Matériels et Logiciels, pour renforcer son équipe Support Informatique et Téléphonie, composé de 13 personnes et 2 managers.
Le poste en contrat à durée indéterminée, est à pourvoir sur Vienne (des déplacements occasionnels peuvent être à prévoir lors d'opérations nécessitant une intervention informatique sur un des sites extérieurs de la CPAM sur le département de l'Isère).
Mission/Activités
Rattaché(e) au service Support Informatique au sein d'une équipe de techniciens informatiques et d'administrateurs serveurs / réseaux, vous serez garant du bon fonctionnement et de la disponibilité de la gestion du parc, des réseaux et de l'assistance aux utilisateurs, chargé(e) des missions suivantes :
* Installer la partie active de la connectique et les mises à jour des logiciels. (WAPT, ..)
* Respecter les procédures d'installation, de connexion du matériel.
* Tester les équipements réseaux. (Switchs, bornes Wifi, .)
* Gérer les infrastructures techniques
* Suivre l'évolution des équipements
* Gérer l'exploitation et l'administration du réseau téléphonique
* Tenir à jour des inventaires suite aux remplacements / déploiements de matériel
* Traiter les incidents informatiques ou téléphoniques
* Conseiller et accompagner les utilisateurs
* Participer à l'organisation des dispositifs généraux de maintenance et de secours
Compétences
* Vous êtes motivé(e) par la qualité du service rendu et la relation utilisateur,
* Vous maitrisez les environnements Windows et Linux, les outils bureautiques Microsoft.
* Vous avez de bonnes connaissances réseaux et des expériences à partager sur : Active Directory, DHCP, DNS, TC/IP, VLAN, VPN, .
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique, méthodique et doté(e) d'un esprit de synthèse et d'analyse,
* Vous présentez des qualités relationnelles fortes,
* Vous êtes force de proposition,
* Le travail en équipe vous motive.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Agir ensemble, protéger chacun.
Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.
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