Vos missions
Nous recherchons un(e) Responsable SAV dynamique et expérimenté(e) pour assurer la gestion efficace de notre Service Après-Vente. Votre rôle consistera à garantir la satisfaction client tout en optimisant les processus internes liés au support technique et à la gestion des réclamations.
Vous Devrez :
1. Superviser et coordonner l’ensemble des activités du Service Après-Vente.
2. Diagnostiquer les problématiques techniques et assurer leur résolution rapide.
3. Gérer une équipe de techniciens SAV.
4. Proposer des améliorations pour optimiser les processus SAV.
Un véhicule de fonction sera mis à votre disposition. Vous travaillerez du lundi au vendredi.
Votre profil
Vous devrez présenter au minimum 2 ans d’expériences réussies sur un poste similaire. Vous devrez également démontrer des compétences techniques dans l’électronique et la mécanique.
Vous Serez Faire Preuves :
1. De leadership.
2. D’excellentes compétences en communication et en gestion des conflits.
3. D’organisation.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Niveau d’étude requis : Niveau BAC
Diplômes demandés : Permis B
Expérience exigée : 3 ans sur un poste similaire
Informations complémentaires :
Salaire : Entre 25000€ et 30000€ suivant expérience
Durée du contrat : 6 mois
Date de début du contrat : 2024-12-09 #J-18808-Ljbffr
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