Notre Hotel BOSCOLO EXEDRA NICE recherche un/e ASSISTANT/E GOUVERNANT/E GENERAL/E H/F
Vos principales missions :
* Diriger et coordonner le travail des Femmes de chambre
* Gérer les plannings
* Assurer la collaboration avec les équipes de réception et le petit-déjeuner
* Contrôler les chambres et assurer le niveau de qualité
* Vérifier la mise en place et le respect des standards de l'hôtel
* Former le personnel des étages
* Contrôler quantitativement et qualitativement le linge
* Réaliser les commandes et les inventaires du matériel & produit d'accueil
* Contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour
Cette liste n'est pas exhaustive.
PROFIL :
* Maîtrise courante du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
* La maîtrise de l'italien serait un plus
* Diplômé(e) en Hôtellerie/Restauration, vous justifiez d'une expérience significative (2 à 3 ans) acquise dans un établissement de même catégorie (5 étoiles ou palace).
* Sensibilité accrue au service client,
* Souriant/e, polyvalent/e, efficace, et motivé/e
Avantages :
* Participation au transport
Experience: 4 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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