Les principales missions :
Intervenir sur les systèmes de contrôle et de courant faible en support aux techniciens de maintenance première ligne de l'ensemble du site
En lien avec les responsables techniques, assurer le suivi technique des systèmes de son périmètre en parfaite adéquation avec les techniciens et les autres spécialistes systèmes
Produire des rapports de synthèse sur des interventions des techniciens postés ainsi que des rapports de retours d'expérience sur les défaillances importantes impactant le service
Analyser les problèmes complexes avec le responsable technique sur son périmètre d'activité et mettre en œuvre les solutions de dépannage
S'assurer de la transmission des informations techniques entre les équipes afin de que les problèmes soient résolus en un temps optimum dans le respect des SLA (temps d'interventions) et MOR (conditions minimales d'exploitation).
Contrôler la disponibilité des pièces et des équipements nécessaires aux interventions en gérant l'obsolescence des systèmes de son domaine
Organiser les maintenances « long terme » dans son périmètre avec le Group Leader et le Responsable Technique, rédige ou met à jour les spécifications techniques
Participer, avec les spécialistes des autres systèmes, aux analyses techniques afin de trouver des solutions aux problèmes techniques complexes ayant des causes communes
Connaitre et appliquer les instructions de sécurité et de sûreté d'Eurotunnel.
Réaliser des visites de sécurité sur site et auprès des techniciens ou prestataires sous-traitants, ainsi que des « Observations de Tâches » afin de s'assurer de la "bonne réalisation" des dépannages sur site dans des conditions de sécurité et de qualité
Participer aux compléments de formation nécessaires pour le poste
Participer à la mise à jour documentaire et à l'amélioration continue de la maintenance sur les différents systèmes
Informer la hiérarchie du département, Responsables Techniques, Group Leaders, Manager de tous les sujets impactant le service
Le profil & les compétences :
Ingénieur en Electronique / Informatique ou Télécoms / Réseaux, avec expérience dans les domaines concernés (ou équivalent)
Minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans au moins un domaine
Bonne connaissance du périmètre systèmes de contrôle & communication
Capacité de résoudre des problèmes techniques seul de différentes natures et de convaincre ses interlocuteurs (techniciens, clients, support, interfaces),
Savoir communiquer en Anglais à l'écrit et à l'oral
Être force de proposition
Avoir une rigueur infaillible dans le suivi des process et le respect de la sécurité
Aimer le travail en équipe
Être ouvert aux changements et savoir travailler en amélioration continue
Avoir une écoute active et une bonne communication
Être rigoureux et précis dans le transfert des informations
Capacité à travailler de manière autonome et à faire preuve d'initiative
Experience: 3 An(s)
Compétences: Connecter une boîte de raccordements,Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Réaliser les travaux de montage, d'assemblage
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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