Senior product manager & ux/ui design

CDI sur site à Levallois-Perret (92)

Product Manager Senior (H/F) – Double casquette PM & UX/UI Design

Qui sommes-nous?

Axialys est une société tech labellisée FrenchTech, éditrice de solutions SaaS et spécialiste des flux voix. Notre mission : créer les conditions propices au développement d’un lien émotionnel entre les entreprises et leurs clients, grâce à la téléphonie cloud et la relation client.

Nous sommes reconnus comme un acteur leader de la téléphonie dans le cloud, à la pointe de l’innovation et particulièrement customer centric. La suite SaaS d’Axialys répond aux besoins des équipes administratives, support/Relation Clients et commerciales dans de nombreux secteurs : Retail, Tourisme, Transport, etc.

Avec plus de 250 millions de communications par an et une croissance forte et constante, nous devons notre réussite à des équipes passionnées. Pour soutenir notre forte croissance, nous recherchons aujourd’hui un(e) Product Manager Senior à la fois PM et UX/UI Designer.

Nos Valeurs
* No Pleasure, No Business
* Grow up or Go Home
* Personal Commitment, Team Play
* For Customers with Love

Ces valeurs traduisent ce que nous sommes, et notre conviction qu’une entreprise performante possède avant tout une âme. Pour en savoir plus sur nos valeurs, c'est ici : https://www.axialys.com/a-propos/

Les missions

En tant que Product Manager Senior, tu seras au cœur de la stratégie produit d’Axialys, sur notre suite SaaS dédiée au Cloud Call Center et à la Téléphonie Cloud. Rattaché(e) à Cyril, notre VP Product, tu rempliras un rôle hybride : gestion de produit et design UX/UI.

Tes principales responsabilités seront :

* Définir et prioriser le backlog : collaborer avec les équipes techniques pour convertir les besoins utilisateurs en fonctionnalités concrètes, en vous appuyant sur une expérience de 5 ans ou plus en gestion de produits.
* Piloter la roadmap produit : assurer la planification, l’anticipation des sprints et la communication auprès des parties prenantes (tech, CSM, Sales, Marketing).
* Prendre en charge la conception UX/UI : créer des maquettes, wireframes et prototypes, tout en respectant l’identité visuelle et la cohérence de nos applications.
* Mener des ateliers de co-conception avec les équipes internes et les utilisateurs, et réaliser des tests utilisateurs pour valider les parcours.
* Travailler en mode Agile/Scrum : animer les cérémonies, rédiger et prioriser les user stories, analyser et itérer en continu pour optimiser l’expérience utilisateur.
* Suivre les KPIs et la performance des produits : identifier les opportunités d’amélioration, proposer des axes d’optimisation pour l’interface et les fonctionnalités, puis mesurer les impacts.
* Contribuer au go-to-market : collaborer avec le marketing et les équipes commerciales pour la mise en avant des évolutions produit, préparer des supports visuels et argumentaires de vente.
Le profil recherché

«Tu commences Lundi si…»

* Tu disposes d’une formation supérieure (informatique, gestion de projet, design) et justifies d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste qui combine gestion de produit et UX/UI.
* Tu maîtrises les méthodologies Agiles (Scrum, Kanban) et la création de parcours utilisateurs.
* Tu as une expertise confirmée en UX/UI : outils (Figma, Sketch, Adobe XD…), approche centrée utilisateur, tests et itérations de design.
* Tu es autonome et proactif(ve) : tu sais gérer un backlog fonctionnel tout en étant force de proposition sur les aspects design.
* Tu fais preuve d’une excellente capacité à communiquer et à travailler en équipe : tu seras l’interface clé entre la tech, le marketing et les clients internes/externes.
* (Bonus) Des connaissances en téléphonie, VoIP ou call center sont un plus.

Axialys offre un cadre de travail à la fois stimulant et bienveillant, où chacun se voit confier de fortes responsabilités et peut se développer sereinement.

Les plus chez Axialys…
* Confiance, autonomie et marge d’action importantes
* Locaux spacieux, confortables, avec salles de sieste pour favoriser bien-être et créativité
* Deux grandes terrasses pour se détendre ou travailler à l’air libre
* Apéros du Vendredi soir pour partager des moments conviviaux
* Une arcade de jeux des années 80/90 pour les nostalgiques
* Accès rapide en transport, vie de quartier agréable
Le process de recrutement
* Call de pré-entretien avec Michaël, notre CEO
* Entretien avec Cyril, notre VP Product
* Un dernier échange avec un autre membre du comex
* Après proposition d'embauche, une rencontre autour d’un café avec trois personnes de différentes équipes
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