Responsable de projet transformation h/f

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Responsable de projet Transformation H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

NOUS CONNAITRE !
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Rejoignez « IT & Operations Services (IOS) » qui forme aujourd’hui la plateforme de traitement d’opérations, de données et de services de CACIB.
A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.

En intégrant une filière de plus de 5000 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

Au sein d’IOS, le département transverse « Transformation, Innovation & Monitoring (TIM) » recherche un(e) :

- Responsable de projet Transformation H/F - Basé à Montrouge (92) -


VOS MISSIONS

Au sein de l’équipe Transformation, votre rôle consistera à assurer le pilotage et/ou contribuer à la mise en œuvre d’un ou plusieurs projets de transformation :



Piloter des projets, dans le cadre de la méthodologie de projet CACIB

1. Réaliser et valider le cadrage du projet en lien avec l’ensemble des parties prenantes
2. Construire et suivre un plan projet, en s’assurant régulièrement de la satisfaction client
3. Proposer, suivre et reporter les indicateurs de performance et de transformation
4. S’assurer de la qualité des livrables fournis conformément au niveau de qualité attendu par le client
5. Mettre en œuvre la gouvernance définie, organiser, préparer et animer les instances ad hoc

Coordonner et mobiliser les parties prenantes

6. Coordonner l’ensemble des parties prenantes du projet, en adaptant la communication et l’approche selon leur niveau de contribution et leur positionnement dans le projet
7. Mobiliser les acteurs projet, assurer leur engagement autour des objectifs fixés
8. Gérer les éventuels conflits



Prendre en charge / contribuer à des initiatives de transformation

9. Porter de manière autonome des initiatives liées au programme de transformation digitale : recueillir et comprendre le besoin du client, proposer une démarche de mise en œuvre
10. Être moteur dans la mise en œuvre des actions, produire des livrables de qualité
11. Monter en compétence sur les sujets pris en charge, en maitriser le contenu
12. Elaborer et animer une démarche d’accompagnement du changement

Contribuer à la trajectoire pluriannuelle des programmes de transformation ACT et IOS 2025

13. Contribuer à la construction de la trajectoire pluriannuelle du volet digital du PMT CACIB (ACT)
14. Participer à la définition des évolutions du plan de transformation IOS 2025

Compléments

VOTRE EQUIPE

Rattachée au COO Office IOS, l’équipe Transformation a pour principales missions :

15. dans le cadre du Plan Stratégique Ambitions 2025, le pilotage du programme d’accélération digitale ACT (Augmented CACIB Transformation), qui vise à faire du digital un avantage concurrentiel pour CACIB
16. le pilotage du programme de transformation IOS 2025, dont l’ambition est de transformer IOS selon cinq dimensions : Orientation client, Fonctionnement interne, Digital, Humain et Green, impliquant l’ensemble des directions et départements d’IOS, responsables de leur propre transformation
17. la conduite de projets de nature diverse en lien avec la transformation de la Banque sous la responsabilité de sponsors IOS.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Expérience confirmée dans le pilotage et l’animation de projets transverses dans le contexte d’une banque de financement et d’investissement

Expérience confirmée dans la mise en œuvre de projets digitaux, par exemple : expérience et offres clients, digital workplace, data, IA, IA générative, cloud, APIs.

Compétences recherchées

Compétences métier :

18. Excellentes compétences en gestion de projet
Appétence pour les projets/programmes à forte dimension transverse
19. Capacité à s’emparer de sujets de fond, à challenger la qualité des livrables fournis
20. Solides compétences en accompagnement du changement
21. Capacité à interagir et communiquer avec aisance à l’oral et à l’écrit auprès de différentes audiences (opérationnelle, management, executive management), y compris en anglais
22. Capacité à animer des ateliers de travail pluridisciplinaires
23. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à établir des priorités

Compétences fonctionnelles :

24. Connaissance du fonctionnement d’une banque de financement et d’investissement
25. Connaissance des produits et services d’une banque de financement et d’investissement

Autres aptitudes professionnelles :

26. Profil orienté client, organisé, réactif
27. Capacité à travailler de manière autonome et à être force de proposition
28. Capacité à vulgariser une matière complexe
29. Sens du relationnel et capacité à animer des interlocuteurs aux intérêts variés

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.


Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Outils informatiques

Passionné(e) par le numérique et ses perpétuelles évolutions
Bonne compréhension des sujets digitaux : offres et expérience clients, digital workplace, data, IA, IA générative, cloud, API

Microsoft 365, Teams, MS Project


Langues

Anglais opérationnel