Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Vos responsabilités :
Rattaché à Emilie Deutsch, votre mission principale sera de faire connaitre nos marques : Les Maisons de Campagne, La Folie Douce Hotels, Bellevigne... à nos clients et prospects et de les conseiller dans l'organisation de leurs séminaires, de leurs événements d'entreprise, et de s'assurer de leur satisfaction au sein de nos établissements. A ce titre, vos missions seront les suivantes :
•Prospecter et développer le portefeuille clients
•Répondre aux appels du standard téléphonique
•Enrichir la base de données clients
•Qualifier et répondre aux demandes entrantes
•Conseiller nos clients sur l’hôtel le plus adapté à leur besoin
•Faire découvrir nos hôtels lors de visites clients avant la signature des contrats
•Participer à l’organisation d’opérations de fidélisation
•Améliorer constamment les méthodes et les outils commerciaux pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients
Liste de tâches non exhaustives.
Afin d’assurer la satisfaction client, le salarié pourra être amené à réaliser d’autres tâches relevant de sa qualification en fonction des nécessités de service.
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