IDEAL PROFEEL, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Génie Climatique & Electrique & BTP TCE IDEAL PROFEEL, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Génie Climatique & Electrique & BTP TCE, recherche pour son client, société spécialisée dans le génie climatique, un(e) Assistant(e) Technique SAV en Froid & cuisines professionnelles.
MISSIONS : votre rôle principal sera de garantir la satisfaction des clients en assurant le suivi et la résolution des problèmes techniques rencontrés après la vente des produits/services. Vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients pour répondre à leurs questions techniques et les assister dans la mise en oeuvre des solutions proposées.
- Assistance Technique et Commerciale
- Gestion des Interventions et Suivi
- Gestion des Pièces Détachées et Stocks
- Gestion des Litiges Fournisseurs
- Reporting et Amélioration Continue
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