Bienvenue chez FBD !
Si vous aimez :
- Conduire le changement dans le secteur de la distribution
- Partager les challenges d'une entreprise agile en forte croissance
- L'esprit d'équipe et l'ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (290 collaborateurs)
- L'innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l'expérience client
- La gestion de projet Rattaché(e) àla Responsable Omnicanal, vous aurez en charge le pilotage des projets digitauxet omnicanaux de l'enseigne Ixina pour les différents pays en Franchise (horsExport).
Garant(e) duproduit final et/ou des phases de cadrage et de conception, et en concertationavec les différents contributeurs métiers et la Direction des Systèmesd'Information, vous proposerez des parcours omnicanaux performants et définirezles solutions à mettre en oeuvre pour répondre au besoin et assurerez la bonne documentationdes projets.
Vous aurez pour principales missions :
Parcours omnicanaux :
- Recenser et analyser les besoins desclients (internes ou externes).
- Accompagner les utilisateurs dansleur réflexion sur les usages du Web.
- Participer à la priorisation des évolutions/projetset à la cohérence des demandes.
- Rédiger l'Expressions de Besoins desprojets.
- Définir une enveloppe budgétaire.
Conception :
- Élaborer le concept des projets (définir l'ergonomie, réaliser les story-boards).
- Argumenter les préconisations.
- Rédiger les spécifications fonctionnels générales desprojets confiés en vous appuyant sur les cadrages réalisés en amont (UX/UI, règle de gestion, etc.).
Mise en oeuvre :
- Challenger les solutions techniques proposées par leséquipes IT.
- Suivre l'avancement des développements et leur qualité d'unpoint de vue métier (SEO friendly, web performance optimale, etc.).
- Gestion de la recette fonctionnelle « métier » (cahierde recette, tests utilisateurs).
Gestion du projet :
- Etablir l'organisation du projet, son séquencement ainsi quele budget détaillé et son suivi.
- Définir la meilleure trajectoire selon la priorité métier, la roadmap, les enjeux et le coût du projet.
- Définir les équipes projets et assurer la coordination dutravail des contributeurs.
- Suivre l'avancement des éventuels prestataires externes.
- Effectuer un reporting régulier sur l'avancement duprojet, la maîtrise des coûts, du planning et de la qualité
Gestion de la TMA de l'enseigne :- Maintenir les sites Ixina et mettre en oeuvre les correctifs/évolutionsidentifiés.
- Signaler les « bugs » des fonctionnalités du site etsuggérer les évolutions.
- Assurer le suivi de la correction des incidents selon leurnature.
- Contrôler et assurer la qualité des développements et deslivrables via une recette fonctionnelle/métier et des tests utilisateurs.
- Travailler en concertation avec les autres Chefs de Projetafin de maintenir au globale la Digital Factory dans les standards du marché entermes de fonctionnalité et de performance, et élaborer avec eux un planningprévisionnel des versions.
- Mettre en place un reporting à destination de l'équipedigitale et des BUs sur l'évolution des sujets/tickets.
- Suivre et respecter l'enveloppe budgétaire allouée.
Transverse :- Accompagner les utilisateurs lors des mises en service/production.
- Coordonner avec les équipes techniques et d'exploitation lesévolutions/optimisations à apporter à la plateforme du site Internet (enfonction de l'usage des internautes).
- Diffuser auprès des services concernées les avancées sur lesprojets digitaux.
- Participation aux différents projets lancés par le groupe ouinitiés en interne.
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