Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Au sein d'une équipe Avant-Vente, vous prenez en charge les dossiers d'avant-vente (analyse du besoin, conception de la solution, pricing, rédaction de l'offre et soutenance), en mode projet avec les équipes commerciales, informatiques et opérationnelles.
Vous aurez un rôle clé dans le cycle de vente pour concevoir et proposer des offres de service adaptées aux besoins des clients.
Vos principales missions seront les suivantes:
1. Analyse des besoins clients
2. Collaborer avec les équipes commerciales pour comprendre les enjeux métiers et les besoins spécifiques des clients
3. Contribuer à la qualification des dossiers et recueillir les attentes fonctionnelles et techniques
4. Analyser les cahiers des charges (appels d'offre, etc.), identifier les points forts et les risques
5. Participer à la définition de la stratégie de réponse
6. Proposition de solutions
7. Concevoir et rédiger des propositions techniques et commerciales
8. Optimiser les organisations : processus opérationnels, logistique, solutions informatiques, etc.
9. Estimer les charges de travail et les postes de coûts, élaborer les business plans
10. Support au cycle de vente
11. Appuyer les commerciaux lors des présentations client, en expliquant les aspects techniques et les bénéfices des solutions
12. Répondre aux appels d'offres et consultations en garantissant la pertinence et la qualité des propositions
13. Respecter les délais contraints des dossiers
14. Réaliser des missions d'accompagnement (conseil) en amont des consultations clients
15. Expertise et veille technologique
16. S'informer sur les évolutions technologiques dans les domaines de la gestion documentaire, la logistique et les services aux collaborateurs en entreprise
17. Contribuer à la montée en compétences des équipes internes en partageant les connaissances sur les nouvelles solutions
18. Piloter des dossiers multi-intervenants internes et fournisseurs
19. Participer à la formation des nouveaux arrivants
Votre nouvel environnement
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
Socle social :
Mutuelle, Prévoyance collective, Œuvres sociales du CSE, Accords de participation et d'intéressement, Compte épargne temps, Tickets restaurant.
Nous vous accompagnons
Un programme d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
Localisation du poste
Ile-de-France, Val de Marne (94)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac +5
Niveau d'expérience min. requis
6 ans et plus
Profil
Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Formation et expérience :
* Expérience significative (minimum 5 ans) en avant-vente ou en gestion de projets liés à la gestion documentaire
Qualités personnelles :
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Capacité à travailler en équipe et à fédérer autour des solutions proposées
* Sens du service et orientation client
Informations générales
Entité de rattachement
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
Docaposte a réalisé 826 M€ de chiffre d'affaires en 2022 et compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 90 sites en France et à l'international.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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