Contexte du recrutement et définition de poste
Process & Project Manager e-commerce
Poste rattaché au siège à Lille
Filiale du groupe international Douglas N°1 de la Parfumerie Sélective en Europe, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté.
Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l’application mobile offrent un accès à toutes les grandes marques distribuées par Nocibé et proposent une expérience client fluide, efficace et agréable.
Nocibé est devenu en 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte
Missions Principales
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En tant que Coordinateur Projets au sein du département E-Commerce, vous serez chargé(e) d'accompagner la mise en œuvre et le suivi des projets stratégiques, en vous assurant de leur bonne exécution dans les délais et selon les objectifs de qualité.
Vous interviendrez aussi bien dans l’amélioration des processus internes que dans la coordination des équipes et des ressources, en collaboration avec l’ensemble des acteurs internes et externes du groupe. A ce titre vous serez en charge de :
· Contribuer à la gestion de la roadmap projet :
o Maintenir une roadmap détaillée, en la mettant à jour régulièrement en fonction des enjeux stratégiques et les feedbacks des parties prenantes clés.
o Prioriser les demandes fonctionnelles, en tenant compte des contraintes de ressources, des délais et contraintes techniques.
· Assurer la stabilité de la plateforme E-Commerce :
o Suivi des bugs afin d’assurer leurs résolutions dans les plus brefs délais.
o Elaborer des TNR (tests de non-régression) pour être proactif dans l’identification des bugs.
o Participer aux tests de validation des nouvelles fonctionnalités pour garantir leur conformité avec les exigences définies.
o Organiser des sessions de tests utilisateurs, récolter des feedbacks et apporter des ajustements lorsque nécessaire.
· Améliorer des processus internes :
o Mettre en place des modèles, outils et processus standardisés pour rationaliser les pratiques et améliorer l'efficacité.
o Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques et à la méthodologie de gestion de projets.
· Amélioration continue :
o Identifier les leviers d'amélioration de l'expérience utilisateur et de la performance de la plateforme e-commerce.
o Proposer des solutions innovantes améliorant pour améliorer l'eftout en répondant aux attentes des utilisateurs et aux objectifs commerciaux.
Profil recherché
Compétences principales
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De formation Bac +5, spécialisée en finance, contrôle de gestion ou marketing, vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur des missions similaires.
Rigoureux(se), vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et d’analyse.
Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse. Votre adaptabilité et vos qualités relationnelles vous permettent de travailler dans un environnement international.
Un niveau d’anglais courant, tant à l’écrit qu’à l’oral, est indispensable pour mener à bien vos missions.
Vous hésitez encore ?
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• Un cadre de travail agréable et motivant
• Une certification Great Place to Work qui reflète notre engagement pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs
• Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : Passion – Appreciation – Ownership
• Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation (50% de nos managers sont issus de la promotion interne)
• Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel, …)
Dans le respect de ses engagements RSE et de sa charte diversité en signant son 4e accord handicap, Nocibé s’engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.
Information(s) complémentaire(s)
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