Objectif : Le Business Operational Manager est responsable de la supervision et de l'optimisation des opérations commerciales de l'entreprise. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les départements internes pour garantir l'efficacité des processus, améliorer la productivité et assurer la satisfaction des clients.
Missions :
1. Suivi des opérations
2. Analyse de la performance
3. Développer et mettre en œuvre des processus de vente efficaces
4. Collaboration avec l’équipe marketing
5. Optimisation des outils et technologies de vente
6. Accompagnement et développement de l’équipe de vente
7. Gestion de projet
8. Communication interne
9. Conformité et qualité
Compétences pour occuper la fonction :
1. Formation : Bac +5 en gestion des entreprises, administration des affaires, ingénierie ou domaine similaire.
2. Expérience : minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une expérience avérée en gestion d'équipe.
Softskills :
1. Compétences techniques : maîtrise des outils de gestion de projet et des logiciels ERP.
2. Compétences analytiques : capacité à analyser des données complexes et à formuler des recommandations.
3. Compétences en communication : excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec des équipes diversifiées.
4. Qualités personnelles : Leadership, organisation, rigueur, esprit d'initiative et capacité à résoudre des problèmes.
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