COTEP, société française basée à Douvrin et membre du groupe CIBEST, recherche son futur talent pour compléter son équipe !
Notre activité en quelques mots : la conception et la fabrication d'écrans d'information voyageurs. Borne tactile, mur d'images, moniteur, totem interactif Plus de 3000 produits sont fabriqués chaque année dans notre site de production à Douvrin (62).
Vous souhaitez rejoindre une équipe axée sur la convivialité, l'innovation, le savoir-faire et le professionnalisme avec l'opportunité de développer et construire votre carrière ?
N'attendez plus et rejoignez-nous !
Nous nous engageons à respecter strictement les réglementations en matière de protection des données, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité des informations personnelles.
Pour toute demande, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : @.** »
Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances pour tous les candidats, en respectant le principe de non-discrimination dans nos recrutements" COTEP, fabricant de solutions d'affichage dynamique situé à Douvrin (62), recherche son Coordinateur Installation et SAV F/H en CDI !
Vous êtes passionné(e) par la coordination de projets techniques et le service client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vos compétences organisationnelles et techniques font la différence ? Rejoignez-nous et contribuez à des projets variés et stimulants !
Rattaché(e) à notre Directeur technique et industrialisation, vous jouerez un rôle central dans la planification et la supervision des activités d'installation et de service après-vente :
Coordination
- Planifier et organiser les interventions des équipes techniques (installation et maintenance) sur le territoire national
- Gérer les ressources humaines, matérielles et administratives nécessaires au bon déroulement des opérations
- Estimer les coûts des opérations techniques (chiffrage, devis)
- Gérer la relation client sur la planification des interventions et le suivi du processus SAV
- Mettre en place et suivre des indicateurs clés pour évaluer l'efficacité des interventions
- Réaliser un reporting régulier auprès de la direction et alerter en cas de dérives opérationnelles
Installation et Service après-vente
- Installer nos équipements chez les clients (déplacements à la semaine sur le territoire national)
- Former les utilisateurs pour garantir une prise en main optimale de nos équipements
- Réaliser la maintenance préventive et corrective des installations
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés sur le matériel
- Réceptionner et réparer les équipements endommagés
- Fournir une assistance technique aux clients via la hotline
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.