Groupama Supports et Services recherche un(e) apprenti(e) pour intégrer l'équipe Achats Prestations Intellectuelles. En tant qu'apprenti(e), vous contribuerez à la stratégie du Groupe dans le cadre de l'accompagnement de ses clients par une démarche d'achats structurée. Avec l'accompagnement de votre maître d'apprentissage, vos missions consisteront à participer aux activités suivantes :
Missions :
- Structuration et amélioration du processus achat de prestations intellectuelles
- Cartographie du processus actuel : Identification des étapes clés, des acteurs impliqués, des points de blocage et de réussite (diagnostic « as is »).
- Formalisation de procédures : Élaboration ou mise à jour des procédures internes (définition des rôles, check-lists, jalons de validation).
- Outils de pilotage : Mise en place d'indicateurs de performance (KPI) spécifiquement adaptés aux prestations intellectuelles (qualité, respect des délais, satisfaction interne, etc.).
- Stratégie de sourcing et panel fournisseurs
- Analyse du marché : Étude des grandes tendances dans le secteur (consultants, SSII/ESN, cabinets d'ingénierie, etc.) et identification des nouvelles offres ou partenariats possibles.
- Stratégie de diversification : Recherche de cabinets spécialisés ou de start-up innovantes pour des prestations ciblées (veille concurrentielle, innovation, etc.).
- Plateformes de freelancing : Étude de modèles innovants de mise en relation (place de marché en ligne, plateformes de consultant freelance) pour des expertises ponctuelles.
- Gestion du risque et continuité d'activité
- Cartographie des risques : Identifier les risques spécifiques aux prestations intellectuelles (dépendance vis-à-vis d'un expert, risque de transfert de compétences insuffisant, etc.).
- Communication et accompagnement du changement
- Sensibilisation des équipes internes : Organiser des formations ou ateliers pour expliquer le rôle de la fonction achats dans la sélection et le management des prestations intellectuelles.
- Guide interne “achat de prestations intellectuelles” : Rédiger un guide ou un kit d'outils destinés aux prescripteurs (chefs de projet, managers, etc.) pour les accompagner dans la définition du besoin et le suivi.
- Gestion du changement : Adapter la communication pour favoriser l'adhésion et la bonne utilisation des nouveaux processus/outils mis en place.
- Intégration de la RSE et du développement durable dans les achats, notamment les sociétés STPA
- Référencer des structures STPA en identifiant leurs offres et leur capacité à répondre aux besoins IT.
- Former et sensibiliser les prescripteurs sur les avantages et spécificités des prestations issues du secteur protégé et adapté.
- Communiquer en interne (newsletter, intranet, retours d'expérience) pour valoriser l'impact social et le rôle de l'entreprise dans l'inclusion des personnes en situation de handicap.
- Suivre et mesurer l'efficacité des partenariats (qualité, satisfaction interne, volumes d'achats, impact RSE)
Profil :
- BAC + 2/3 en recherche d'alternance sur 2/3 ans
Notion de base de données relationnelles et de langage de développement
- Appétence aux projets techniques
- Rigueur et respect des normes
- Capacité d'organisation de son travail
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Curiosité
Avantage G2S :
Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos alternants un environnement de travail équilibré :
- Nous proposons un accès au télétravail.
- Nos alternants bénéficient pour une année pleine de 26 jours de congés payés et d’un nombre de RTT calculé en fonction du temps de présence en entreprise. Il est possible de constituer un Compte épargne temps.
- Nous valorisons également l’engagement de nos équipes à travers un système d’intéressement.
- Nous accordons une grande importance à l’intégration de nos alternants, avec une session d’intégration, des moments de convivialité et des suivis réguliers.
- Notre démarche RSE est au cœur de nos actions, intégrant des initiatives d’éco-conception, d’éco-utilisation, d’achats responsables, de décarbonisation, de diversité et d’inclusion, ainsi que des mesures pour l’économie d’énergie.
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