- Résoudre les incidents et demandes locales transmises par la hotline du support N1.
- Installer et configurer les nouveaux matériels conformément aux procédures écrites et/ou demandes de l'utilisateur.
- Configurer les applications internes ou externes des différents postes de l'entreprise sur la base des supports existants.
- Intervenir dans la gestion des comptes utilisateurs (annuaires, droits, email, stockage, sauvegarde, IP...).
- Présenter les outils informatiques et le matériel aux nouveaux arrivants.
- Accompagner les utilisateurs qui se présentent au kiosque informatique.
- Contrôler hebdomadairement les salles de réunion pour qu'elles soient toujours opérationnelles.
- Travailler sur des projets comme le renouvellement du parc informatique ou smartphone.
- Demander des devis de matériel ou licence auprès des fournisseurs selon les tickets.
- Tenir à jour l'inventaire du parc et les licences logiciels via l'outil de gestion de parc.
- Reception et rangement du matériel reçu.
Vous avez un diplôme équivalent Bac +2 dans l'informatique, et une bonne expérience en informatique serait un nécessaire.
Vous êtes organisé, vous respectez le planning et les procédures prédéfinies.
Votre ouverture d'esprit permettra de vous former sur d'autres technologies.
Vous disposez du Permis + Vehicule
Intéressé(e) par cette offre ? N'hésitez plus, postulez !
Nous recherchons pour notre client un Technicien Support Informatique pour un poste en CDI basé à Auneau-Bleury-Saint-Symphorien (28).
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