Alternance relation client à distance h/f

Back Office situé à Clichy-la-Garenne, vous devrez accompagner dans l'acquisition de nouveaux clients en vous mettant en relation avec les personnes intéressées par nos services.

Phoning BtoC, traitement des appels entrants et sortants

Prise de rendez-vous qualifiée

Campagne de prospection

Sensibiliser vos clients et les accompagner vers la solution la plus adaptée

Vendre évidemment, il s'agit bien d'un poste de conseiller(e) commercial(e) relation Client à Distance BtoC

Prospection de nouveau clients, vente par téléphone et fidélisation

Accompagner vos clients jusqu'à l'activation du service et ainsi consolider la relation de confiance instaurée avec lui.

ASSURER DES PRESTATIONS DE SERVICES ET DE CONSEIL A DISTANCE

Apporter une assistance de niveau 1 au client.

Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale.

Reformuler commande et saisi des contrats

Satisfaction client

Bonne présentation, vous avez une faculté d'initiative, d'autonomie et le sens de l'organisation.

Rejoignez une entreprise à taille humaine, jeune et dynamique, Leader sur le Marché de la Fibre Optique et de l'Énergie.

Profil recherché
Il s'agit d'une offre de contrat d'alternance visant à préparer un titre professionnel « CONSEILLER RELATIONNEL CLIENT » Niv IV .

Postulez sans plus attendre !

Conditions d'accès :

Aucune condition de diplômes

Type de contrat

Apprentissage

CDD

Durée du contrat:

12 mois

Temps plein

Type d'horaires : 10H00-13H00 et 16H-20H00

Lundi au vendredi

Off le week-end

Télétravail possible

Avantages :

Locapass ( logement )

Aide au permis de conduire (500 euros)

Ticket restaurant 9€ par jour

Mutuelle d'entreprise

Remboursement carte Navigo 50%

Rémunération en fonction de votre âge (entre 741 euros et 889 euros net)

Primes très attractif !

Localisation du poste: Clichy-la-Garenne 92

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.