Agent d'accueil et administratif (h/f)

Créée en 1930, l'Abri de la Providence accueille et accompagne les publics les plus précaires, les plus fragiles.
Guidée par des valeurs de solidarité, d'égalité, d'humanisme et de laïcité, l'association affirme et défend l'idée que chaque personne doit pouvoir occuper sa place dans la société : celle qui lui correspond, en pleine et entière citoyenneté, porteuse d'une fonction sociétale en prise avec son territoire de vie.
L'Association a pour but de déployer et de gérer au quotidien des réponses aux besoins concrets des personnes en errance, en itinérance, en exil, à celles qui se trouvent marginalisées, disqualifiées ou mises à l'écart ainsi que les personnes en risque d'exclusion, dans une volonté permanente d'innovation sociale, sur l'ensemble du territoire du département du Maine-et-Loire.
Le CHRS (Centre d'Hébergement de Réinsertion Sociale) accueille des personnes adultes sans abri en situation de rupture ancienne, chronicisée, accidentelle. Le service accompagne socialement et permet de se poser, de se ressourcer et de reconstruire un projet d'insertion en direction des dispositifs de droit commun de l'insertion et du logement.
Les pensions de famille visent à favoriser un cadre de vie sécurisant où chacun peut retrouver une stabilité, reprendre confiance en soi et rompre avec l'isolement. Elles offrent la possibilité d'allier un logement autonome individuel et un espace collectif, sans condition préalable de durée.
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recherchons un ou une Agent d'accueil et administratif, Agente d'accueil et administrative

Sous la responsabilité du Chef de service, vous avez pour missions :
- Accueil et orientation
o Accueil physique et téléphonique des résidents, partenaires et visiteurs
o Accueillir les nouveaux arrivants, leur présenter la structure et les orienter vers les interlocuteurs internes et externes
- Gestion et suivi administratif et financier
o Saisie et suivi des dossiers informatiques des résidents
o Centralisation des demandes de congés des professionnels
o Envoi des factures et gestion des impayés
- Logistique et gestion des ressources
o Suivi des stocks et commandes alimentaires, produits ménagers,.
o Gestion et lien avec la Banque Alimentaire
- Appui aux équipes socio-éducatives
o Vous veillez au respect du Règlement Intérieur dans les espaces collectifs
o Vous venez en appui des travailleurs sociaux dans la transmission d'informations aux usagers, l'organisation d'activités collectives
Ces missions pourront évoluer en fonction des besoins de l'Association

Compétences
- Capacité à l'écoute, discrétion et respect de la confidentialité.
- Approche humaniste des publics en grande précarité
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacité à organiser et prioriser les tâches
- Autonomie
- Rigueur

Formation
Formation BAC+2 avec idéalement une expérience en lien avec un public pension de famille ou CHRS

Conditions du poste
- CDD jusqu'au 31 octobre 2025 à temps plein (35h)
- Poste basé dans les locaux du CHRS - 50 rue Elsa Triolet - 49100 ANGERS
- Rémunération selon ancienneté et dispositions de la CCN 66 + Prime SEGUR
- 5 semaines de congés payés + jours de congés trimestriels

Conformément aux dispositions de l'article L133-6 du CASF, l'attestation d'honorabilité ne doit pas comporter de mention interdisant d'exercer au sein de nos établissements et services.

Avantages :
- Œuvres sociales du CSE
- Prise en charge de 50% de l'abonnement aux transports en commun
- Mutuelle (part employeur).

Contact pour postuler : CV + lettre de motivation obligatoire à m.houdet@abridelaprovidence.fr

L'Abri de la providence s'engage en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Nous encourageons toutes les candidatures, indépendamment de l'origine, du sexe, de l'âge, du handicap ou de toute autre caractéristique personnelle.

Experience: 6 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social