Sous la direction du Directeur d'exploitation, vous organisez, planifiez et optimisez l'activité d'un pool de conducteurs selon les demandes des clients et le respect de la R.S.E.
Les missions principales sont les suivantes :
* Coordonnez les ressources matérielles et humaines afin d’établir un planning journalier pour une trentaine de conducteurs,
* Assurez du bon déroulement des enlèvements et distributions réalisés et du maintien de la bonne relation chez l'ensemble de nos clients.
* Agir en temps réel, aux changements de planning, fluctuations et variations des mouvements de transit. Aux différents imprévus (retard, panne, etc.), et apporter une solution rapide et efficace à l'ensemble des demandes de nos clients
* Assurez l'optimisation de la productivité et la rentabilité en fonction des conditions de faisabilité.
* Suivre et analyser l'activité (km/temps/CA)
* Etre en étroite relation avec les différents services d'Exploitation et d'Affrètement du groupe afin d'optimiser les flux de marchandises.
* Enregistrer et traiter les commandes sur notre logiciel d’exploitation
* Faire respecter la réglementation sociale du personnel roulant, les engagements clients (RDV, obligation contractuelle) et les contraintes liées à l’entretien et aux différents contrôles.
* Accompagnez et guidez les conducteurs de votre planning sur le bon déroulement de leurs journées de travail.
* Sensibiliser les conducteurs routiers aux bonnes pratiques (manuel conducteur, informatique embarquée, respect RSE, port des EPI, remplissage des documents, sécurité, comportement, maîtrise du téléphone...)
* Rendre compte sur les disfonctionnements ou des manquements auprès de la direction,
* Assurer 1 astreinte téléphonique 1 WE sur 5
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