PIGIER NICE est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) en Alternance pour une de ses entreprises partenaires du secteur des assurances
Vos missions :
Développement de la relation client :
- Assurer la gestion et la fidélisation de notre portefeuille client.
- Promouvoir nos offres d'assurance auprès des prospects et clients existants.
- Développer des actions de communication personnalisées pour entretenir une relation durable et de qualité.
- Valoriser la relation client par des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
Vente et négociation :
- Participer à la négociation des contrats d'assurance (auto, santé, habitation, etc.) et à la vente de nouvelles polices d'assurance.
- Contribuer à la vente à distance via des canaux digitaux, y compris le suivi des devis et la gestion des souscriptions en ligne.
- Assurer un accompagnement personnalisé pour chaque client tout au long du processus de souscription et de gestion des sinistres.
Veille commerciale et expertise digitale :
- Réaliser une veille commerciale pour identifier des opportunités de développement client et de nouvelles offres.
- Participer à l'optimisation de la vente en ligne et du suivi client via des outils numériques et des plateformes de gestion d'assurance.
- Analyser les statistiques et KPIs pour ajuster les stratégies commerciales.
Animation de la relation client et réseaux :
- Contribuer à l'animation de notre réseau de partenaires (courtiers, agents, etc.) pour favoriser le développement de l'activité commerciale.
- Participer à la mise en place d'actions de communication et de promotion de nos produits d'assurance à travers des réseaux digitaux et sociaux.
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