Sous la supervision du Directeur Commercial France, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes, spécialisé dans les déchets dangereux. Vos principales responsabilités seront :
- Coordonner les réponses aux appels d'offres en partenariat avec le Bureau des Études et divers interlocuteurs (clients, prestataires, services internes).
- Organiser et diriger les réunions de lancement pour l'intégration de nouveaux contrats avec les services d'Exploitation, de Facturation, et le Bureau des Études et des Achats.
- Valider les dispositifs de tri et les tarifs de vente en collaboration avec le Bureau des Études et des Achats et les chargés de compte (prestations ponctuelles).
- Assurer la rentabilité de tous les contrats sous votre gestion.
- Coordonner les mises à jour tarifaires annuelles pour l'ensemble des contrats, en vérifiant la marge et en ajustant les tarifs si nécessaire.
- Établir un suivi mensuel avec le responsable de l'exploitation et les chargés de comptes clients.
- Maintenir un suivi mensuel avec les chargés de comptes clients pour assurer un niveau de service optimal tout au long du contrat.
- Participer et faciliter le suivi de la facturation en lien avec l'exploitation.
- Proposer des solutions innovantes aux sites clients (dispositifs, sensibilisation, conseils).
- Gérer les contrats en animant les comités de pilotage et en produisant des rapports analytiques.
- Effectuer un suivi régulier du plan de progrès avec le pôle RSE et l'exploitation.
- Être présent sur le terrain pour auditer les sites et mener des actions de sensibilisation.
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