Publiée le 02 novembre
Description de l'offre
SOCOTEC accompagne ses clients tout au long du cycle de vie du bâti pour garantir sa conformité, optimiser sa performance et prolonger sa durabilité, tout en assurant la sécurité des personnes et en respectant les enjeux environnementaux. Notre énergie collective est notre force ! Let's SOCOTEC
Description de l'entreprise
Let's SOCOTEC your potential !
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024.
Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :
- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work.
- 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust).
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone.
Rejoignez notre communauté d'experts !
Description du poste
L'alternant(e) en Accompagnement au Changement IT rejoint l'équipe Workplace et aura pour mission principale de participer à la mise en œuvre et à la gestion des initiatives de changement au sein de la DSI. Il/elle contribuera à la préparation, au support et à l'accompagnement des utilisateurs dans l'adoption des nouvelles technologies et outils informatiques.
Le poste est basé à Guyancourt (78). Des déplacements ponctuels sont possibles sur les sites des entités du groupe Socotec.
MISSION
- Support au Déploiement de Nouveaux Outils IT
- Participer à l'élaboration des plans de déploiement des nouveaux outils et technologies, avec un focus particulier sur Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, etc.).
- Aider à la préparation des supports de formation et des documents utilisateurs.
- Assister les équipes projets dans le suivi des étapes de déploiement.
- Formation et Sensibilisation des Utilisateurs
- Animer des sessions de formation pour les utilisateurs finaux
- Créer et mettre à jour les guides d'utilisation, tutoriels et FAQ
- Organiser des ateliers pratiques et des webinaires
- Communication et Gestion du Changement
- Collaborer à la conception des plans de communication pour les initiatives de changement, notamment celles liées à Microsoft 365, par exemple sur Stream.
- Rédiger et diffuser des communications internes sur les bonnes pratiques et nouveautés de l'environnement utilisateur.
- Recueillir et analyser les retours des utilisateurs pour ajuster les actions de changement (via Forms et des notions de NPS).
- Suivi et Analyse des Projets de Changement
- Contribuer au suivi des indicateurs de performance des projets de changement, y compris ceux liés à l'adoption de Microsoft 365.
- Participer à l'analyse des données et à la rédaction des rapports d'avancement.
- Aider à l'évaluation de l'impact des changements sur les utilisateurs et les processus
Qualifications
- Formation
- Actuellement en formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, communication digitale, marketing digital.
- Compétences Techniques :
- Connaissances de base en systèmes d'information et en technologies IT.
- Familiarité avec Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Stream, etc.) est un atout majeur.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et montage vidéo
- Capacité à appréhender rapidement de nouveaux outils et logiciels.
- Compétences Comportementales :
- Excellentes capacités de communication écrite et orale.
- Sens de l'écoute et aptitude à travailler en équipe.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Proactivité et esprit d'initiative.
- Langues : Maîtrise du français. La connaissance de l'anglais est un plus.
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
- Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
Poste à pourvoir en mars 2025
