Médiateur social en impayés énergétique (h/f)

L'association APREMIS recrute dans le cadre de ses « Actions de Lutte contre la Précarité Energétique » au Service « Accompagnement et Médiation »

Un médiateur (H/F) en C.D.D.de remplacement à temps complet

Missions :
Rencontre à leur domicile de ménages en situation d'impayé d'énergie (électricité et/ou gaz).
Avec chaque ménage, diagnostic des causes de ces difficultés et recherche des solutions à mettre en place pour les résoudre. En fonction des difficultés diagnostiquées, il s'agira, principalement, d'établir et de suivre un plan d'apurement et/ou de rechercher des solutions techniques permettant de réduire les consommations ou d'orienter les ménages vers des organismes sociaux.
Mise en place et suivi de mesures d'accompagnement social lié à la consommation et à la maîtrise de l'énergie.

Profil de poste :
Candidats d'un niveau équivalent bac + 2 dans le secteur social (BTS ESF, DEUST, .) au moins et motivés par la mission proposée et présentant les qualités suivantes :
- Sens du contact, de la diplomatie et discrétion ;
- Culture générale des problématiques et politiques énergétiques, intérêt particulier aux enjeux de la transition énergétique et de précarité énergétique attendus ;
- Autonomie, adaptabilité, esprit d'équipe et sens de l'organisation ;
- Connaissances des logiciels EXCEL et WORD ;
Une expérience professionnelle préalable est un atout complémentaire ;
Permis de conduire exigé

Horaires de travail : 35 h par semaine
Lieu de travail : A partir des locaux du 21, rue Sully à Amiens, avec déplacement (véhicule de service) sur l'ensemble du Département de la Somme.
Nature du contrat : C.D.D. à temps complet
Convention collective : Accords collectifs Syneas - CHRS (IDCC n° 0783) avec une rémunération au Groupe IV de ces accords à partir de 1 801.84 € brut (en fonction de l'ancienneté) + prime Ségur de 238 €

Modalités de candidature :
Adresser une lettre de motivation et un CV à :
Association APRÉMIS
A l'attention de M. Marie FAUVARQUE
marie.fauvarque@apremis.fr

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …),Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale,Assurer une médiation

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.