Vous souhaitez intégrer une direction ambitieuse au sein d'une équipe dynamique et à forte valeur ajoutée ?
En rejoignant la DSI de Safran Electronics & Defense (SED), vous serez rattaché(e) au Pôle Ventes et Services du département Ecosystème SAP de la Direction Applications & Solutions.
Nous recherchons notre Référent-e Applicatif Services/MRO pour relever les défis au sein d'une équipe d'experts. Vos principales missions consisteront à assurer le maintien en condition opérationnelle, à gérer l'évolution d'applications et à contribuer aux projets transverses de votre périmètre.
Ce poste à dimension transverse vous permettra de collaborer avec les équipes métier, les équipes DSI France et Inde, les intégrateurs, et les éditeurs.
Vous aurez notamment à :
1. Contribuer au(x) projet(x) de déploiement de SAP S/4 sur le périmètre "Services",
2. Accompagner, conseiller et assurer le traitement des demandes métier pour toutes les applications de votre périmètre,
3. Interagir avec les ressources internes et des partenaires pour mener à bien vos missions,
4. Garantir la performance et le maintien de l'alignement du SI avec nos processus "métier",
5. Maintenir le référentiel de connaissances et de configuration du SI du périmètre Services.
Ce poste s'inscrit dans le contexte de la refonte et modernisation de notre SI, enjeux majeurs de l'entreprise.
RESPONSABILITE / AUTORITE : Rapporte au responsable du pôle Ventes et Services.
LES COMPETENCES
• Les compétences techniques / le Savoir Faire :
o Profil technico-fonctionnel CS/PM
o Expérience sur des projets SAP S4/HANA
o Capacité à comprendre les besoins métier et ses enjeux
o Capacité à qualifier et évaluer les choix techniques et fonctionnels
o Capacité à juger de la qualité, du coût, du délai
• Les compétences transverses / Le Savoir-Etre :
o Capacité à conseiller et guider le métier
o Capacité à travailler en équipe et à piloter des ressources transverses
o Bonne communication et écoute
o Sens du service
o Assertif(ve) et empathique
o Rigoureux(se), organisé(e) et force de propositions
Issu(e) d'une formation Bac + 5 vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans sur le module CS de SAP.
CRITERES D'EFFICACITE
• Dynamisme
• Autonomie
• Satisfaction client
• Documentation des solutions fonctionnelles à jour
• Animation de son réseau de Key Users
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