La Direction Business Operations est responsable de la mise en œuvre de l’ensemble des opérations liées à la concrétisation des contrats de ventes, en passant par le traitement des données, des commandes, des livraisons et de l’activation, gestion et facturation des contrats de service et de location.
Au sein de cette structure la Direction Support & Projets accompagne les équipes opérationnelles dans l’expertise de leurs métiers, par la mise en place des processus et des outils dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des données.
L'expert en base de données Clients et Articles garantit la qualité et la cohérence des données de notre base clients et articles, tout en collaborant avec les équipes opérationnelles, pour optimiser les processus et gérer les mises à jour et/ou les anomalies pour l’ensemble des directions de Canon.
Il ou elle agit pour contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des données dans un environnement dynamique en garantissant que l’ensemble des processus et des opérations de mises à jour soient réalisées efficacement au sein de l’organisation locale. Il joue un rôle central pour garantir, dans le respect des processus, normes et politiques de gestion des données définis au niveau central, l'articulation des exigences de l’organisation locale avec l'équipe centrale.
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