Chargé(e) de projets dématérialisation – expert(e) docuware

Contexte et Enjeux
Dans le cadre de la création d'une nouvelle Business Unit dédiée aux moyens et grands comptes, notre client, acteur reconnu dans le domaine de la dématérialisation, renforce son équipe projet. Actuellement, les paramètres sont sous-traités ; l'objectif est de structurer l'interne, professionnaliser les livrables, et offrir une expérience client optimale .
Missions principales
En tant que Chargé(e) de Projets spécialisés(e) DocuWare, vous pilotez des projets de dématérialisation de bout en bout. Vos responsabilités incluent :
Conduite de projets DocuWare, de l'analyse des besoins à la mise en production
Réalisation de la cartographie des processus (principalement côté fournisseurs)
Élaboration de solutions personnalisées adaptées aux problématiques métier
Mise en place et gestion des rétroplannings
Formation des utilisateurs finaux et accompagnement post-livraison
Suivi post-projet : maintenance, évolutions, améliorations continue
Participation aux phases d' avant-vente avec les équipes commerciales (validation technique)
Contribution active à la structuration de la BU : méthodes, outils, processus
Incontournables :
Maîtrise avancée du logiciel DocuWare
Solide expérience en gestion de projets complexes, avec une approche agile
Capacité à comprendre et modéliser les processus métiers, notamment côté fournisseurs
Sens de l'écoute, capacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions efficaces
Forte autonomie, rigueur et sens de l'organisation
Compétences clés :
Proactivité, esprit d'équipe, culture du feedback
Goût pour l'innovation, l'expérimentation, la remise en question
Envie de s'impliquer dans une structure à taille humaine, agile et en pleine croissance
Expérience requise : minimum 3 ans en gestion de projets IT ou dématérialisation
️ Langue : Français courant ou bilingue (niveau C2 exigé)
Confiance et autonomie dans l'organisation du travail
Matériel performant, locaux modernes, ambiance bienveillante
Intégration sur mesure et accompagnement dès le 1er jour
Télétravail possible selon organisation interne
Mutuelle d'entreprise & avantages internes