Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Chargé d'écoute et d'assistance (H/F) Vous serez au cœur de l'engagement envers la satisfaction client et l'amélioration continue des produits et services. Vous serez responsable de recueillir, comprendre et évaluer les retours clients, en veillant à maintenir un dialogue ouvert et constructif.
Les missions :
- Assistance téléphonique
- Vérification du bon fonctionnement du matériel
- Diriger le client ou répondre à sa demande
- Renseigner les données informatiquement
Si vous êtes passionné par l'écoute active, la satisfaction client, et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise axée sur le bien-être, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Horaires du lundi au dimanche (matin, après midi, journée et nuit si besoin) avec jour de repos
Base 35h/semaine. ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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