Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant?
Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès …), allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines.
GESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement.Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence.
Avantages :
* RTT
* Mutuelle
* PEE
* PERCOL
A compétence égales, priorité aux personnes en situation de handicap.
Vous serez en charge d'enregistrer des données sur des outils internes ainsi que des coordonnées et informations du client (un seul client mais basé(e) sur différents sites / nom, adresse, type d'encre, matériel, .).
Vous assurez la complétude des dossiers entre les données techniques, administratives et informatiques (contrôle et vérification d'informations).
Enfin vous suivez le planning de déploiement des matériels ainsi que des livraisons, pour cela vous travaillez sur un outil interne, êtes amené(e) à contacter le client et mettez à jour le CRM.
Contraintes du poste :
- Dextérité informatique
- Aisance téléphonique
- Station assise (une pause le matin et l'après midi de 10 min + pause repas)
- Formation au poste personnalisée
Vous êtes issu(e) d'études administratives ou avez occupé un poste en lien avec la gestion de plannings ou la gestion administrative ou relationnel clientèle.
Vous savez travailler sur double écran
Vous aimez travailler en équipe, sur ce poste vous êtes en open-space et pouvez avoir des contacts réguliers avec vos collègues.
Vous aimez la polyvalence, avez une réelle capacité de concentration, êtes rigoureux/se.
Enfin, vous faites preuve d'écoute et de bienveillance à l'égard de vos collègues.
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