Chargé de développement réseau médico-social h/f

Notre équipe s'agrandit ! Rejoignez-nous en tant que Chargé (e) de développement réseau Médico-Social (H/F)

Vous recherchez une opportunité pour vous investir dans un projet stimulant sur le long terme ? Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante ?

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous êtes à l'aise dans une relation commerciale que ce soit en B2B ou en B2C

- Vous êtes curieux(se), vif(ve) et motivé(e) pour trouver des solutions quel que soit votre interlocuteur

- Vous faites preuve de finesse et savez rapidement analyser des situations

- Vous êtes convaincant(e) et possédez un excellent sens du relationnel

- Vous êtes motivé(e) par le fait d'accompagner et conseiller avec empathie et professionnalisme

Plus que votre parcours et vos diplômes, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence pour votre prise de poste et votre réussite.

Vous serez un(e) ambassadeur(drice) de notre Groupe et jouerez un rôle essentiel dans la relation entre nos partenaires et les familles, et le réseau Domusvi. Vos missions au sein de la Direction Commerciale :

- Faire preuve de réactivité et rapidité dans les prises de contacts (leads et appels entrants)

- Gérer l'ensemble des appels/mails entrants en identifiant les priorités

- Identifier et analyser les besoins des interlocuteurs, en leur apportant un premier niveau d'information et de conseil (démarches, tarifs, aides financières, etc.)

- Être proactif(ve) en déployant des actions pertinentes et en proposant des solutions adaptées en fonction de l'urgence et de la nature des demandes (prise de RDV, informations sur les disponibilités, envoi de documentation)

- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture

- Assurer un suivi administratif rigoureux et un reporting régulier en faisant preuve d'esprit de synthèse