Votre agence Partnaire Beaucaire recherche un agent d'accueil (h/f) pour notre client spécialisé dans le transport en commun de voyageurs. Poste basé sur Arles.
Au sein de l'agence commerciale et sous la supervision du responsable, vous avez pour tâches :
- L'accueil et l'information des usagers
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les services
- Apporter une aide aux voyageurs en cas de difficulté ou de réclamation
- Gérer les situations conflictuelles et orienter vers les services compétents si nécessaire.
- La vente et la gestion des services que propose l'entreprise
- Conseiller, vendre et encaisser les usagers sur les abonnements proposés, prendre des réservations et contractualiser la location de vélos.
- La gestion administrative
- Participer à la mise à jour des supports d'information aux voyageurs, assurer la remontée d'informations auprès de la hiérarchie et veiller au respect des règles et réglementations en vigueur.
Du lundi au samedi (roulement sur 5 jours)
Amplitude horaire : de 8h00 à 18h00
Rémunération : selon grille des salaires de la convention collective
Contrat en intérim du 01/05/2025 au 30/09/2025 Vous avez une expérience réussie dans l'accueil du public d'au moins 6 mois.
Vous connaissez bien le réseaux de transport de la ville d'Arles.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
La patience et la communication sont vos points forts ! Postulez en un clic !
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.