Description du poste
Nous vous proposons un Contrat à Durée Indéterminée à pourvoir dès que possible.
Votre équipe
Vous managez une équipe de 6 Chargé.e.s des Relations Extérieures basés sur les sites de Nantes, Angers, La Roche-sur-Yon et Le Mans.
Lieu du contrat
Le poste est basé sur le site de Nantes, Angers ou La Roche-sur-Yon.
Des déplacements sont à prévoir sur la région, le permis de conduire est donc indispensable.
Les activités de votre service
Connaitre les offres de service de l'Urssaf et les promouvoir auprès des différents publics (usagers, partenaires, collaborateurs…)
1. Accompagner, conseiller, orienter nos usagers quels que soient leurs profils (cotisants, adhérents, partenaires…) sur leurs droits et obligations, dans de nombreux domaines, tels que la création d'entreprise, les obligations déclaratives, la réglementation, la prévention, le volet institutionnel ou encore les offres digitales,
2. Participer à la construction de la stratégie partenariale et au développement des réseaux sur les territoires
3. Coordonner et pérenniser les relations partenariales,
4. Préparer, participer et animer des réunions, forums, soirées thématiques, conférences, des actions de formation et/ou d'information et conduire des actions de promotion,
5. Suivi de la veille législative et règlementaire et construction des supports d'animation.
6. Participer à des groupes de travail transversaux internes ou externes.
Vos missions principales
Dans le cadre du pilotage de l'activité, vos missions sont les suivantes :
7. Animer votre équipe et faire vivre le collectif,
8. Fixer les objectifs opérationnels pour votre équipe,
9. Organiser et optimiser les moyens de votre secteur,
10. Suivre, analyser, formaliser l'activité de votre équipe et proposer des actions correctives ou des nouvelles procédures et méthodes de travail,
11. Assurer la supervision technique de votre équipe, et garantir la qualité des actions menées,
12. Proposer les changements et accompagnements contribuant à l'amélioration du service,
13. Mobiliser les membres de l'équipe autour des objectifs de l'organisme et du secteur, évaluer et gérer leurs compétences et les faire progresser,
14. Développer des coopérations internes et participer à des missions transverses ou avec des partenaires externes,
15. Présenter l'organisme et son offre de services en valorisant le sens de la mission de service public
16. Piloter des projets transversaux internes à l'organisme,
17. Contribuer à des travaux nationaux dans le cadre de missions confiées à l'organisme.
Profil recherché
Vos compétences
Votre profil :
Vous êtes dynamique, curieux(se), motivé(e) et rigoureux(se),
18. Vous disposez d'un relationnel aisé tant avec votre équipe qu'avec vos collègues, et vous avez une capacité à animer votre équipe, notamment dans le contexte de télétravail,
19. Vous avez une capacité à organiser, suivre et superviser plusieurs activités,
20. Vous savez argumenter, convaincre et défendre des positions,
21. Vous avez une capacité à créer des partenariats, à travailler en transversalité,
22. Vous êtes force de proposition et disposez d'appétences pour l'optimisation des processus.
Les petits plus appréciés :
Une connaissance en communication / markerting,
Une connaissance des offres de services, de la législation, des partenaires,
et/ou une expérience managériale.
Informations complémentaires
Vos conditions de travail :
Temps plein du lundi au vendredi - horaires variables.
Environnement de travail agréable : bureau assis/debout, espace de co-working, espace de détente…
Le télétravail sera possible dès la maîtrise du poste.
Votre rémunération :
Rémunération brute annuelle de base entre 30 € et 39 € sur 14 mois selon le profil du candidat. (Correspondant à un niveau de rémunération 5B à 7 du régime général de la Sécurité sociale)
23. Prime d'intéressement
24. Carte déjeuner (11,52€/jour)
25. Prise en charge de 75% des frais de transport en commun
26. Forfait mobilité durable
27. Aide financière pour la garde d'enfant
28. Nombreuses prestations proposées par le CSE
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