Employé(e) polyvalent de réception (h/f)

À propos du poste
Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe de réception.
Vous aurez les responsabilités suivantes :
- accueil : check-in et check-out des clients, gestion des réservations, des paiements, mails, appels
- petit déjeuner : mise en place, rangement, plonge, préparation pour le lendemain
- contrôles des chambres, reassort du linge
- petits travaux d'entretien des parties communes de l'hôtel (apirateur, poussière, etc.)
Souriant et à l'écoute, vous avez un bon relationnel avec les clients et avec les collègues.
Vous avez une bonne maitrise d'anglais, la connaissance d'espagnol serait un plus.
Vous serez formé à l'utilisation de notre logiciel des réservations en interne.
Vous travaillerez en continu, soit le matin de 6h à 13h30 (les week-ends et les jours feriés de 7h à14h30; avec une pause déjeuner de 30 minutes) soit l'après-midi, de 13h30 à 20h30.
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
* Vous avez une expérience dans le service client, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou de la réception
* Vous maîtrisez plusieurs langues, ce qui vous permet d'accueillir une clientèle diversifiée (bilingue souhaité)
* Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez travailler en équipe
* Vous avez un excellent sens du service aux visiteurs et êtes capable de créer une atmosphère accueillante
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre contribution est valorisée, rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée !
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Horaires:
* Disponible le week-end
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 40230 Saint-Geours-de-Maremne: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté