Harmonie Médical Service propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.
La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale !
Le poste :
à pourvoir dès que possible - surcroit d'activité
CDD - Temps plein - 1 mois
rattaché à l'agence de Trélazé (49)
Mission :
. Effectuer la livraison, l'installation, la mise en service des produits à domicile ou au sein des collectivités et éventuellement l'enlèvement des marchandises ;
. Préparer les commandes pour les livraisons ;
. Vous assurer de la conformité des biens transportés, de l'emballage au regard de la commande initiale ;
. Décontaminer le matériel à livrer ;
. Gérer le flux des demandes des clients et élaborer un planning d'intervention en fonction des priorités ;
. Instruire les clients sur les modes d'utilisation des matériels ;
. Faire signer et remplir les bordereaux et autres documents administratifs signifiant la bonne réception du plis et nécessaire à la demande de prise en charge du dossier ;
. Effectuer des démarches auprès des clients afin de leur proposer des produits et matériels vendus par la société et adaptés à leurs besoins ;
. Assurer la gestion du parc locatif : maintenance, nettoyage et immatriculation des lits, FRM et lève-malade ;
. Assurer la maintenance technique basique des fauteuils roulants électrique et des lits médicalisés ;
. Réceptionner, décharger et contrôler la marchandise reçue.
. Trier, étiqueter et classer les produits à une place définie.
Le poste nécessite un excellent contact client et le souci constant de la satisfaction de la clientèle.
Cette liste nullement exhaustive a simplement pour but de présenter les domaines d'actions de la fonction.
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Experience: 3 Mois
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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