Consultant(e) h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Consultant(e) H/F

Contrat

CDI

Missions

Développer, saturer et fidéliser le portefeuille clients.



Développer et fidéliser le portefeuille clients
- Apporter des nouvelles affaires en prospectant et/ou en répondant à des appels d’offres


- Promouvoir l’offre globale


- Développer le cross-selling, et saturer les clients existants, avec notamment l’aide du CRM



Assurer le suivi du portefeuille clients
- Conseiller les clients sur les évolutions à apporter aux contrats/ garanties, et identifier les nouveaux besoins


- Préparer et animer des réunions de pilotage des comptes clients : bilan & perspectives, tour d'horizon, renouvellement, études nouvelles et commerciales,


- Piloter la relation assureurs: AO assureurs, audits, analyse des propositions négociations dans le cadre de la mise en place ou de la refonte des contrats…


- Suivre les évolutions en matière d’obligations légales en vue de la mise en conformité des régimes


- Participer aux réunions d’IRP clients


- Collaborer avec les équipes techniques, de gestion, technico-co…pour un suivi client optimal.

Profil & Compétences

FORMATION


Ø niveau d'études / diplômes:


Bac /5 assurances, commerce


Ø langues et niveau:


Maîtrise des outils bureautiques


Anglais professionnel


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE



Ø expérience indispensable:


5 ans d’expérience en tant que consultant dans le secteur des assurances collectives


Très bonnes connaissances juridiques en protection sociale et des obligations réglementaires de notre profession.


Connaissance du courtage et des domaines périphériques à la prévoyance santé



COMPETENCES REQUISES (générales, techniques, savoir être)


· Sens du service client


· Expertise technique confirmée en santé prévoyance


· Maîtrise des obligations réglementaires du système de protection sociale français


· Sens de l’écoute


· Capacité de synthèse


· Force de proposition


· Capacité à convaincre et à négocier


· Rigueur


· Qualités relationnelles & rédactionnelles


· Esprit d’équipe

Critères candidat

Langues

Anglais (2- Niveau professionnel)