Responsable du service développement touristique et marketing territorial

Rattaché.e à la Direction du tourisme, du patrimoine et du marketing territorial le.la

responsable du service développement touristique met en œuvre les orientations stratégiques de la direction et pilote l’activité générale dans la promotion touristique et de l’attractivité du territoire. A ce titre, il.elle est chargé.e en lien avec la directrice de la mise en œuvre de la stratégie de marketing territorial.

Manager les équipes du service et organiser l’activité
-Assurer le pilotage des projets sous responsabilité des agents du service

Interface avec le service communication et les autres services
-Effectuer le reporting sur les dossiers suivis : remontée des informations, alertes sur les difficultés ou risques, proposition sur des évolutions...

Mise en œuvre et suivi du plan d’actions de marketing territorial
-Participer à la définition de la stratégie de marketing territorial (positionnement, identité,…)
- Animer et suivre les différentes actions et opérations de promotion du territoire
- Veille informationnelle/concurrentielle, suivi de l’e-réputation du territoire.

Animation, mobilisation et fidélisation des partenaires
- Enrichir la connaissance des contacts/partenaires, suivi de la base de données en liens avec les personnes chargés de l’événementiel
- Optimiser les processus de prospection, de fidélisation des partenaires, actions d’influence.…
- Participer au suivi et à la coordination d'opérations de promotion territoriale communes avec les territoires voisins et autres partenaires

Coordination des actions événementielles
- Organiser une manifestation
- Elaborer un programme en lien avec les services
- Gérer le budget de la manifestation
- Mobiliser les personnels et la logistique

Savoirs socioprofessionnels :
-Méthodes de recueil de l’information (entretiens, réunions, enquêtes, reportages, etc)
-Méthodes de traitement de l’information
-Environnement professionnel de la communication
-Modes de relation avec les prestataires

Savoir faire :
- Développer des relations les partenaires
- Maîtriser l’organisation événementielle et les relations publiques
- Connaître les statuts de la Fonction Publique, contexte, valeurs et environnement territorial de la collectivité- Mettre en place des actions de communication
- Elaborer un projet d’animation

Savoir être :

Large autonomie dans l’organisation du travail
- Disponibilité
- Rigueur / Organisation / Méthode / Pragmatisme
- Sens de l’écoute et du service
- Aisance relationnelle et adaptabilité
- Curiosité, réactivité
-Force de proposition, échanges avec les autres services - -Obligation de réserve
-Travail en bureau et en extérieur, déplacements fréquents
-Horaires irréguliers avec amplitude variable en fonction des obligations professionnelles