Au sein de la Direction des Sinistres (250k sinistres, €350millions d'indemnisations par an), votre mission principale sera de superviser l'équipe fraude, sur la gestion des sinistres IARD.
Les missions :
Supervision de l'équipe Fraude Suresnes / Rennes
Organiser l'ensemble des activités gérées par l'équipe en intégrant les contraintes opérationnelles, d'enjeux financiers et des risques,
Superviser l'animation de l'équipe fraude et la cohésion entre les gestionnaires de Rennes et Suresnes,
Veiller à la répartition équitable des dossiers au sein de l'équipe ainsi qu'au traitement prioritaire des dossiers à forts enjeux,
Formaliser la pertinence des différents scénarios de fraude pour faciliter le pilotage de l'équipe,
Participer au développement des collaborateurs, tant sur les aspects techniques que relationnels,
Proposer un soutien aux équipes fraude dans les situations complexes,
Poursuivre le développement sur les périmètres corporels de fréquence et MRH.
Missions transverses et data
Apporter de la transparence et communiquer sur le fonctionnement de l'équipe fraude au sein de la direction des sinistres,
Poursuivre et formaliser la mise en place de la communauté des ambassadeurs au sein de la DDS,
Superviser l'dentification des nouveaux cas de fraude via une communication proactive avec les gestionnaires et avec les pairs,
Participer à la mise en place de nouveaux scénarios et de nouvelles techniques de détection de la fraude (interne ou prestataire).
Synergies
Être acteur de la relation entre Avanssur et les équipes AXA France sur les sujets fraude,
Suivre et partager les initiatives techniques sur les sujets à enjeux techniques :
Stratégie et outils de détection et gestion de la fraude
Stratégie de provisionnement et d'indemnisation
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.