Opérateur conduite activité (h/f)

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

Description du poste

Crit Tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans la télécommunication, un opérateur conduite d'activité H/F.

Au sein de l'établissement de Fléville-devant-Nancy, vos missions seront les suivantes :
- Gérer la relation clients : émission d'appels préalables à l'intervention des techniciens, gestion des appels entrants
- Assister les pilotes d'activités sur la planification des rdv et le suivi des interventions des techniciens
- Traiter les mails
- Vérifier et valider les comptes rendus des techniciens

Opérateur Conduite d'activité H/F.

Vous êtes à l'aise au téléphone, vous avez un bon relationnel client, vous savez gérer un flux d'appels entrants et sortants, vous possédez une bonne maîtrise de l'orthographe et de l'outil informatique
Alors ce poste est fait pour vous !!!

informations supplémentaires

1. Expérience requise : 1 à 2 ans