Réceptionnaire atelier h/f

Qui sommes-nous ?

La population ne cesse de croître et les besoins en nourriture vont doubler sur les 50 prochaines années. PM-Pro a pour mission de fournir des solutions innovantes et durables dans le but de nourrir les hommes en protégeant l'environnement.

Leader sur notre territoire, nos concessions PM-Pro sont 20 bases réparties sur 6 départements : l'Aube, la Marne, l'Aisne, la Somme, le Pas-De-Calais et le Nord. Nous commercialisons principalement des machines de la marque John Deere, leader mondial dans son domaine.

Travailler chez PM-Pro, c’est avant tout vivre des expériences. Nos 350 collaborateurs donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des expériences qu’ils font au quotidien...


Vos missions

La concession PM-Pro de Feuges recherche pour son équipe atelier, un(e) réceptionnaire atelier (H/F) avec expérience professionnelle. Vous serez rattaché au responsable du Service Après-Vente du secteur.

Vos missions sont :

* Accueillir les clients
* S'assurer que le fichier client est à jour
* Assurer la prise en charge et la restitution des matériels de location, de prêt, neuf et occasion
* Assurer la satisfaction
* Développer le CA
* Planifier et organiser les interventions
* Définir le cadre des interventions pour garantir la qualité et la performance
* Etre l'interlocuteur privilégié du client et assurer la jonction entre les clients et l'atelier
* Vendre des prestations de service
* Etablir les ordres de réparation


Compétences et connaissances professionnelles

* Compétence technique dans le machinisme agricole
* Planification et gestion des priorités
* Suivi administratif rigoureux
* Excellent relationnelle client
* Sens de l’observation
* Rigueur et organisation
* Excellent relationnel
* Proactivité et anticipation
* Maîtrise de des outils informatiques, de communication et de gestion SAV
* Goût du travail en équipe
* Adaptabilité et réactivité


Pourquoi postuler chez PM-Pro?

* Une entreprise en développement
* Une rémunération attractive (13ème mois + participation aux bénéfices)
* Des possibilités d’évolution de carrière
* De nombreux avantages sociaux avec le CSE
* Formation initiale et continue assurée



Vous trouverez plus d’informations sur nos réseaux sociaux et notre site internet : https://pm-pro.fr