Dans un environnement multiplateforme et multi clients, vous interviendrez au sein d'une équipe géré en mode Agile (une dizaine de personnes).
En fonction du plan de charges et de la couverture des compétences de l'équipe, vous pourrez être amené à contribuer à différents types d'activités :
Contribuer à l'assistance utilisateur et à leur formation, mais également être responsable du maintien de la base documentaire fonctionnelle patrimoine.
Prendre en charge l'intégration des livraisons (évolutions, corrections, fusions de banques) chez les établissements partenaires, de la préparation à l'installation sur les environnements d'homologation et jusqu'à la mise en production,
- Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l'outil Jira, depuis l'analyse jusqu'à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif,
- Appliquer un processus industriel de gestion des incidents,
- Communiquer sur l'avancement.
Curiosité et apprentissage,
- Analyse et synthèse,
- COBOL,
- Connaissance de la méthode Agile. A défaut, une formation/sensibilisation à la méthode Agile Scrum devra être mise en place.
- HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 1750 collaborateurs.
Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations.
Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne, Luxembourg)
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