Agent d'exploitation transport h/f

Description du poste et Missions

L’agence NETWORK INTERIM ANTIBES recherche pour l’un de ses clients, un(e) Exploitant transport h/f.

MISSIONS :

– Etre capable de piloter et de gérer les opérations clients de A à Z.
– Suivre les instructions des clients dédiés pour départ ou arrivage de marchandises.
– S’assurer de la bonne exécution de l’organisation transport & stockage.
– Communication & relation avec les clients dédiés et les partenaires.

PRINCIPALES ACTIVITES :

– Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un souci de qualité et de rentabilité.
– Remontées d’information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries.
– Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives.
– Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l’encadrement.
– Taxation et facturation des dossiers.
– Affrètement.

Profil recherché

Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP + 2 ans d’expérience à un poste similaire.

– Sens de l’organisation et rapidité d’exécution.
– Connaissance informatique : AS 400 Word et Excel, Navigation sur internet.
– Une langue étrangère impérativement.

Compétences personnelles :
– Avoir le sens du service client, Très bon relationnel.
– Savoir communiquer.
– Avoir le sens des priorités.
– Résister au stress des imprévus.
– Etre rigoureux, dynamique et autonome.

Informations utiles
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Localisation

Genas - 69, France
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pas de déplacement
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Contrat

CDI
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Salaire

2400,00 à 2600,00 EUR par mois
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Niveau de qualification

Technicien/Employé Bac +2
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Expérience
- 1 an, 1 à 7 ans, + 7 ans
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Modalités de travail

Temps complet
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Fonction

Logistique/Métiers du Transport
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Secteur

Transport/Logistique
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Télétravail

Pas de télétravail

Travail du lundi au vendredi (37h50 par semaine).

Horaires : 08h30/12h30 – 14h00/18h00 (+ 30 min de pause non rémunérées par jour).

Salaire : 2 400€ à 2600€ bruts/mois + tickets restaurants à 8.50 €/jour + 13ème mois à partir du 4ème mois de présence + Mutuelle

CDI à pourvoir dès que possible

Qui sommes nous ?

NETWORK INTERIM ANTIBES
France

Coordonnées de votre agence Network Intérim:
NETWORK INTERIM ANTIBES