Description du poste :
Missions : Rattaché au manager de site, vous aurez pour missions :
* Manager l'équipe de réception Après-vente (5 personnes)
* Assurer le suivi de l'activité de l'atelier
* Etablir les planning et devis pour l'atelier
* Le traitement des litiges et réclamations des clients,
* Participer à la démarche qualité,
* Remonter les informations pertinentes en temps réel à la direction,
* Veiller à la bonne tenue de l'atelier et au respect des règles définies par la direction,
* Facturation, Devis, Manager d'équipe, Fédérateur, Commerçant et Communicant
Description du profil :
Expérience :
* 5 ans minimum d'expérience en tant que chef d'atelier ou chef d'équipe, ou réceptionnaire confirmé dans un atelier mécanique et carrosserie en concession automobile ou garage,
Formation :***BEP, CAP, BAC PRO, BTS MVA, option VP
* Autodidacte avec une expérience significative dans la gestion service AV de réparation automobile,
Permis : Permis B indispensable
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